Bitte lesen Sie unsere Produktbeschreibung und beachten Sie unsere allgemeine Größentabelle. Sollten Sie weiterhin Fragen haben oder sich von unserem Team beraten lassen wollen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@mirou.at .
Häufig gestellte Fragen
Wo ist meine Bestellung?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus Ihres Pakets verfolgen können. Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter support@mirou.at – wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Kann ich meine Bestellung ändern oder aktualisieren?
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir nach Eingang Ihrer Bestellung keine Änderungen oder Aktualisierungen mehr vornehmen können. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns. Kontaktieren Sie so schnell wie möglich unser Kundenservice-Team – wir werden unser Bestes tun, um Sie zu unterstützen.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Bitte beachten Sie, dass wir nach Eingang Ihrer Bestellung keine Stornierungen garantieren können, da wir Ihr Paket umgehend vorbereiten. Sollten Sie eine Stornierung wünschen, kontaktieren Sie bitte schnellstmöglich unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Ich habe bei meiner Bestellung die falsche Lieferadresse angegeben. Wie kann ich sie ändern?
Falls Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, die Adresse vor dem Versand Ihrer Bestellung zu korrigieren. Sobald eine Bestellung versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir akzeptieren Apple Pay, PayPal, Visa, Mastercard und die meisten gängigen internationalen Debit- und Kreditkarten. Zusätzlich bieten wir die Zahlungsoption Klarna an.